व्यावसायिक एलसीडी डिस्प्ले और टच बॉन्डिंग निर्माता और डिजाइन समाधान

सामान्य प्रश्न

1.कंपनी के बारे में

(1)क्या आप ट्रेडिंग कंपनी या निर्माता हैं?

डिसेन हैउत्पादकपेशेवर विधानसभा उत्पादन लाइनों के साथ। हम मानक 0.96-32 इंच डिस्प्ले पैनल, टच स्क्रीन पैनल, पीसीबी बोर्ड और सहायक भागों, पूरे सेट समाधान का समर्थन कर सकते हैं, हमारे कारखाने के साथ कुल 200 कर्मचारियों के साथ।

आपके के सभीओईएम,ओडीएम और नमूना आदेश अत्यधिक सराहना कर रहे हैं.

(2) आपकी कंपनी के उत्पादों की रेंज क्या है?

हम TFT एलसीडी और टच स्क्रीन विनिर्माण में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव रखते हैं।

►0.96" से 32" टीएफटी एलसीडी मॉड्यूल;

►उच्च चमक एलसीडी पैनल कस्टम, उत्पादों के कुछ हिस्सों की चमक 1000 से 2000nits तक हो सकती है;

►बार प्रकार एलसीडी स्क्रीन 48 इंच तक;

►65" तक कैपेसिटिव टच स्क्रीन;

►4 तार 5 तार प्रतिरोधक टच स्क्रीन;

►एक कदम समाधान TFT एलसीडी टच स्क्रीन के साथ इकट्ठा।

(3) क्या आप OEM/ODM सेवा प्रदान करते हैं?

हाँ. हम पेशेवर असेंबली उत्पादन लाइनों के साथ निर्माता हैं। हमारे पास मानक 3.5-55 इंच डिस्प्ले पैनल, टच स्क्रीन पैनल और सहायक भाग हैं। आपके सभी OEM, ODM और नमूना ऑर्डर की अत्यधिक सराहना की जाती है।

(4)आपकी कंपनी के काम के घंटे क्या हैं?

आम तौर पर, हम बीजिंग समय 9:00 बजे से 18:00 बजे तक काम करना शुरू कर देंगे, लेकिन हम ग्राहकों के काम के समय में सहयोग कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो ग्राहकों के समय का भी पालन कर सकते हैं।

3.प्रमाणन

(1)आपने कौन से प्रमाणपत्र पास किये हैं?

हमें गुणवत्ता ISO9001 और पर्यावरण ISO14001 और ऑटोमोबाइल गुणवत्ता IATF16949 और चिकित्सा उपकरण ISO13485 प्रमाणित मिला है।

 

(2) आपके उत्पादों ने कौन से पर्यावरण संरक्षण संकेतक पारित किए हैं?

हमें REACH, ROHS, CE, UL आदि का प्रमाणन मिल गया है।

(3) आपके उत्पादों के पास कौन से पेटेंट और बौद्धिक संपदा अधिकार हैं?

हमारे कारखाने में एलसीडी उद्योग के कई आविष्कार पेटेंट और उपयोगिता मॉडल पेटेंट हैं, जब आप हमारे कारखाने का दौरा करते हैं तो आप उन्हें हमारे कारखाने में हमारे प्रदर्शनी कक्ष में देख सकते हैं, हमारे कारखाने का दौरा करने के लिए आपका स्वागत है!

4.खरीद

(1)आपकी क्रय प्रणाली क्या है?

हमारी खरीद प्रणाली सामान्य उत्पादन और बिक्री गतिविधियों को बनाए रखने के लिए "सही समय" पर "सही कीमत" के साथ "सही मात्रा" के साथ "सही आपूर्तिकर्ता" से "सही गुणवत्ता" सुनिश्चित करने के लिए 5R सिद्धांत को अपनाती है। साथ ही, हम अपने खरीद और आपूर्ति लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उत्पादन और विपणन लागत को कम करने का प्रयास करते हैं: आपूर्तिकर्ताओं के साथ घनिष्ठ संबंध, आपूर्ति सुनिश्चित करना और बनाए रखना, खरीद लागत कम करना और खरीद की गुणवत्ता सुनिश्चित करना।

(2)आपके आपूर्तिकर्ता कौन हैं?

ग्लास:बीओई/हैनस्टार/इनोलक्स/टीएम/एचकेसी/सीएसओटी

आईसी:फिटीपावर/आईएलआईटीईके/हिमैक्स

टच आईसी: गुडिक्स/आईएलटीईके/फोकलटेक/ईईटीआई/साइप्रस/एटीएमईएल

ड्राइवर बोर्ड आईसी:FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) आपके आपूर्तिकर्ताओं के मानक क्या हैं?

हम अपने आपूर्तिकर्ताओं की गुणवत्ता, पैमाने और प्रतिष्ठा को बहुत महत्व देते हैं। हमारा दृढ़ विश्वास है कि दीर्घकालिक सहकारी संबंध निश्चित रूप से दोनों पक्षों को दीर्घकालिक लाभ पहुंचाएगा।

6.गुणवत्ता नियंत्रण

(1)आपके पास कौन से परीक्षण उपकरण हैं?

जल बूंद कोण परीक्षक, विभेदक हस्तक्षेप माइक्रोस्कोप, बीएम -7 ए चमक परीक्षक, दबाव परीक्षक, मेटलोग्राफिक माइक्रोस्कोप, धूल कण परीक्षक, द्विघात तत्व परीक्षक, एओआई, सीए -210 चमक परीक्षक, इलेक्ट्रिक तन्यता परीक्षक, इलेक्ट्रोस्टैटिक तनाव परीक्षक, उच्च तापमान और आर्द्रता परीक्षक।

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(2)2-आपकी गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया क्या है?

हम अपने कारखाने में गुणवत्ता नियंत्रण योजना द्वारा नियंत्रण करते हैं।

(3) आपके उत्पादों की ट्रेसेबिलिटी के बारे में क्या ख्याल है?

हम उत्पादों के पीछे दिनांक कोड मुद्रित करते हैं। दिनांक कोड के अनुसार हम उत्पादों के संबंधित बैच को ट्रैक कर सकते हैं। फिर हम जान सकते हैं कि हमने बैच पर कौन से पैरामीटर का उपयोग किया, और आने वाली सामग्रियों का कौन सा बैच हमने इस्तेमाल किया।

(4)क्या आप प्रासंगिक दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं?

हमारे पास गुणवत्ता नियंत्रण के लिए अपनी स्वयं की नियंत्रण योजना, निरीक्षण मानक, मानक संचालन प्रक्रिया है।

(5) वारंटी कब तक है और आपकी बिक्री के बाद सेवा क्या है?

सामान्यतः 12 महीने.

यदि उत्पाद प्राप्त करने के 12 महीनों के भीतर कोई दोष है, तो कृपया हमारी बिक्री से संपर्क करें, हम 24 घंटे के भीतर जवाब देंगे। यदि हमें किसी उत्पाद को वापस करने की आवश्यकता है, तो शिपिंग लागत पूरी तरह से हमारे द्वारा भुगतान की जाएगी।

(6) वारंटी के अंतर्गत क्या कवर होता है और कितने समय के लिए?

सभी उत्पाद हमारी सीमित वारंटी के अंतर्गत आते हैं, जो यह सुनिश्चित करता है कि सभी उत्पाद शिपमेंट की तारीख से एक वर्ष की अवधि के लिए कार्यात्मक दोषों से मुक्त हैं और सभी उत्पाद शिपमेंट की तारीख से 30 दिनों की अवधि के लिए दृश्य दोषों और गुम भागों से मुक्त हैं। यदि शिपिंग के दौरान कोई उत्पाद क्षतिग्रस्त हो गया था या ऑर्डर गलत है, तो आपको प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर हमें सूचित करना होगा।

(7)आप गुणवत्ता की गारंटी कैसे देते हैं?

हम ISO900, ISO14001 और TS16949 प्रमाणपत्र पास करते हैं। सख्त गुणवत्ता नियंत्रण निरीक्षण FOG में किया जाता है ==> LCM ==> LCM + RTP / CTP ==> उत्पादन ऑनलाइन निरीक्षण ==> QC निरीक्षण ==> उम्र बढ़ने परीक्षण 4 घंटे 60 ℃ विशेष कमरे में लोड के साथ (विकल्प के रूप में) ==> OQC

(8) वारंटी कब तक है और आपकी बिक्री के बाद सेवा क्या है?

सामान्यतः 12 महीने.

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(9)आप स्थिर आपूर्ति की गारंटी कैसे दे सकते हैं?

1) हमारे पास बहुत अच्छा स्रोत है। हम हमेशा शुरुआत में सबसे स्थिर आपूर्ति एलसीडी पैनल की जांच करते हैं और चुनते हैं।

2) जब ईओएल होता है, तो आमतौर पर हमें मूल निर्माता से 3-6 महीने पहले अधिसूचना मिल जाएगी। हम आपके लिए प्रतिस्थापन के रूप में एक और एलसीडी ब्रांड समाधान तैयार करते हैं या यदि आपकी वार्षिक मात्रा छोटी है तो आपको अंतिम खरीद करने की सलाह देते हैं या यहां तक ​​कि एक नया एलसीडी पैनल भी तैयार करते हैं यदि आपकी वार्षिक मात्रा बड़ी है।

9.भुगतान विधि

(1)आपकी कंपनी के लिए स्वीकार्य भुगतान विधियाँ क्या हैं?

30% टी/टी जमा, 70% टी/टी संतुलन भुगतान शिपमेंट से पहले।

अधिक भुगतान विधियां आपके ऑर्डर मात्रा पर निर्भर करती हैं, हम आपके साथ दीर्घकालिक सहयोग की उम्मीद कर रहे हैं।

10.बाजार और ब्रांड

(1)आपके उत्पाद किन बाज़ारों के लिए उपयुक्त हैं?

हमारे उत्पाद व्यापक रूप से सभी प्रकार के अनुप्रयोगों के लिए उपयुक्त हो सकते हैं, जैसे उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, स्मार्ट होम, पोर्टेबल डिवाइस, प्रसारण, व्हाइट हाउस, औद्योगिक, चिकित्सा और स्वचालित अनुप्रयोग आदि।

(2)आपके मेहमान आपकी संगति को कैसा पाते हैं?

आम तौर पर, हम अपने अन्य ग्राहक परिचय या आपूर्तिकर्ता भागीदार परिचय और कुछ मित्र परिचय से जाने जाते हैं; इसके अलावा, हमारे पास हमारी आधिकारिक वेबसाइट है और हमारे पास Google और अन्य नेटवर्क प्रचार है।

(3) आपके उत्पाद किन देशों और क्षेत्रों में निर्यात किए गए हैं?

सामान्य तौर पर, हमारे उत्पाद अमेरिका, तुर्की, इटली, जर्मनी, स्पेन, दक्षिण कोरिया, जापान आदि में बहुत लोकप्रिय हैं, इसलिए हमारे पास इन देशों में कई ग्राहक हैं।

(4)क्या आपकी कंपनी प्रदर्शनी में भाग लेती है? वे क्या हैं?

सामान्य रूप से प्रदर्शनी में भाग लेंगे, जैसे कि जर्मनी, संयुक्त राज्य अमेरिका और चीन में सभी प्रकार की इलेक्ट्रॉनिक्स प्रदर्शनी या दुनिया भर में औद्योगिक स्मार्ट डिस्प्ले प्रदर्शनी के लिए, लेकिन महामारी के प्रभाव के कारण, उन्होंने फिलहाल प्रदर्शनी में भाग नहीं लिया है।

 

(5) डीलर विकास और प्रबंधन में आप क्या करते हैं?

हम ग्राहक CRM सिस्टम प्रबंधन को सख्ती से नियंत्रित करते हैं। परियोजना सूचना पंजीकरण और एकीकृत प्रबंधन के लिए टर्मिनल ग्राहक को विशिष्ट परियोजना विकास की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है। प्रत्येक क्षेत्र या देश में डीलरों की संख्या 3 के भीतर नियंत्रित की जाती है।

2. अनुसंधान एवं विकास और डिजाइन

(1)1-आपकी अनुसंधान एवं विकास क्षमता कैसी है?

हमारे आर एंड डी विभाग में कुल 16 कार्मिक हैं, 10 कारखाने में और 6 कार्यालय में, हमारे पास आरडी निदेशक, इलेक्ट्रॉनिक इंजीनियर, मैकेनिकल इंजीनियर हैं, वे लगभग 10 वर्षों के कार्य अनुभव के साथ शीर्ष दस डिस्प्ले कंपनी से हैं। हमारा लचीला आर एंड डी तंत्र और उत्कृष्ट ताकत ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा कर सकती है।

(2) आपके उत्पादों का विकास विचार क्या है?

हमारे उत्पाद विकास की प्रक्रिया कठोर है:

उत्पाद विचार और चयन

उत्पाद अवधारणा और मूल्यांकन

उत्पाद परिभाषा और परियोजना योजना

डिजाइन, अनुसंधान और विकास

उत्पाद परीक्षण और सत्यापन

बाज़ार में रखें

(3) क्या मुझे अपना स्वयं का सिल्क स्क्रीन लोगो, भाग संख्या या छोटा लेबल मिल सकता है?

हाँ, निश्चित रूप से। यह MOQ की आवश्यकता हो सकती है, कृपया हमारी बिक्री का संदर्भ लें, धन्यवाद।

(4) आपकी उत्पाद सूची कितनी बार अपडेट होती है?

आम तौर पर, हम एक तिमाही में अपने उत्पादों की सूची को अपडेट करेंगे और हम अपने प्रत्येक ग्राहक को अपने नए उत्पाद साझा करेंगे।

 

(5) आपके मोल्डिंग विकास में कितना समय लगेगा?

आम तौर पर, मानक उत्पादों के लिए लगभग 3-4 सप्ताह लगेंगे, यदि विशेष उत्पादों के लिए, इसमें 4-5 सप्ताह लगेंगे।

(6)क्या आपके पास मोल्डिंग फीस है? यह कितना है? क्या आप इसे वापस कर सकते हैं? इसे कैसे वापस करें?

हां, अत्यधिक अनुकूलित उत्पादों के लिए, हमारे पास प्रति सेट टूलींग चार्ज होगा, लेकिन यदि हमारे ग्राहक 30K या 50K तक का ऑर्डर देते हैं तो टूलींग चार्ज उन्हें वापस किया जा सकता है, यह अलग-अलग प्रोजेक्ट पर भी निर्भर करेगा।

(7) आपके उत्पाद कैसे संरचित हैं? मुख्य कच्चे माल क्या हैं?

हमारे उत्पादों की मुख्य सामग्री एलसीडी ग्लास, आईसी, पीओएल, एफपीसी, बी \ एल, टीपी + एयर बॉन्डिंग या पूर्ण फाड़ना है।

(8) आपके उत्पादों में समकक्षों/प्रतिस्पर्धियों के बीच क्या अंतर हैं?

हमारे सभी उत्पाद स्थिर विश्वसनीयता, उच्च लागत प्रदर्शन, व्यापक रूप से उत्पाद श्रेणियों और अनुकूलन समर्थन के साथ उपलब्ध हैं।

(9)क्या आप अपने उत्पादों की पहचान स्वयं कर सकते हैं?

हां, बिल्कुल, क्योंकि प्रत्येक उत्पाद में हमारे लोगो के साथ हमारा DISEN लेबल होगा।

5.Production

(1) आपकी कंपनी का मोल्ड सामान्य रूप से कितने समय तक काम करता है? उन्हें कितनी बार बनाए रखा जाना चाहिए?

इंजेक्शन मोल्ड की सेवा जीवन 80W बार है, और रखरखाव हर 10W बार एक बार है;

धातु मोल्ड का सेवा जीवन 100W बार है, और रखरखाव हर 10W बार एक बार है।

(2) आपकी उत्पादन प्रक्रिया क्या है?

ग्लास कटिंग→सफाई→पैच→सीओजी→एफओजी→असेंबली बीएल→टीपी बॉन्डिंग→शिपमेंट से पहले पूरी तरह से निरीक्षण।

(3) आपके मानक उत्पाद डिलीवरी की तारीख में कितना समय लगता है?

सामान्यतः केवल LCM के लिए 4 सप्ताह लगने चाहिए, लेकिन LCM+TP के लिए 5 सप्ताह लगने चाहिए।

(4)क्या आपके पास कोई MOQ सीमा है?

उपभोक्ता उद्योग के लिए, MOQ 3K / LOT है, औद्योगिक अनुप्रयोग के लिए, छोटी मात्रा के आदेश का भी स्वागत है, OEM / ODM और स्टॉक के लिए MOQ प्रत्येक उत्पाद की बुनियादी जानकारी में दिखाया गया है।

(5)आपकी कुल उत्पादन क्षमता क्या है?

यह केवल एलसीडी के लिए 600K/M है, टच पैनल पूर्ण लेमिनेशन वाले एलसीडी के लिए 300K/M है, तथा टच पैनल एयर बॉन्डिंग वाले एलसीडी के लिए 300K/M है।

(6) आपकी फैक्ट्री का क्षेत्रफल कितना है? कुल कितने लोग हैं? वार्षिक उत्पादन मूल्य कितना है?

हमारे कारखाने में 5000 वर्ग मीटर का एक क्षेत्र शामिल है, जिसमें 200 से अधिक कर्मचारी और 350 मिलियन युआन का वार्षिक उत्पादन मूल्य है।

7.डिलीवरी

(1)क्या आप उत्पादों की सुरक्षित और विश्वसनीय डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

हां, हम शिपिंग के लिए हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। हम खतरनाक सामानों के लिए विशेष खतरनाक पैकेजिंग और तापमान-संवेदनशील सामानों के लिए प्रमाणित रेफ्रिजरेटेड शिपर्स का भी उपयोग करते हैं। विशेष पैकेजिंग और गैर-मानक पैकेजिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त लागत लग सकती है।

(2) शिपिंग शुल्क के बारे में कैसे?

शिपिंग लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप सामान प्राप्त करने के लिए किस तरह का रास्ता चुनते हैं। एक्सप्रेस आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका है। बड़ी मात्रा के लिए समुद्री माल ढुलाई सबसे अच्छा समाधान है। सटीक माल ढुलाई दरें हम आपको तभी दे सकते हैं जब हमें राशि, वजन और तरीके का विवरण पता हो।

8.उत्पाद

(1) आपके उत्पादों का जीवन चक्र कितना लंबा है?

सामान्यतः यह लगभग 5W घंटे होता है।

(2) आपके उत्पादों का विशिष्ट वर्गीकरण क्या है?

हमारे उत्पादों को उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, स्मार्ट होम, पोर्टेबल डिवाइस, प्रसारण, व्हाइट हाउस, औद्योगिक, चिकित्सा और ऑटोमेटिव एप्लीकेशन आदि में वर्गीकृत किया जा सकता है।

(3)क्या डिस्प्ले की चमक बढ़ाने की कोई संभावना है?

4-हां, बिल्कुल, कृपया हमें परियोजना आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानकारी साझा करें, और हम आपके लिए एक समाधान और अनुकूलित उच्च चमक बैकलाइट की सिफारिश कर सकते हैं। और इसे सूरज की रोशनी में पढ़ने योग्य बनाएं।

11.सेवा

(1)आपके पास कौन से ऑनलाइन संचार उपकरण हैं?

हमारी कंपनी के ऑनलाइन संचार उपकरणों में टेली, ईमेल, व्हाट्सएप, मैसेंजर, स्काइप, लिंक्डइन, वीचैट और क्यूक्यू शामिल हैं।

(2)आपकी शिकायत हेल्पलाइन और ईमेल पता क्या है?

यदि आपको कोई असंतोष है, तो कृपया अपना प्रश्न भेजेंहॉटलाइन@डिसेनेलेक.कॉम.

हम 24 घंटे के भीतर आपसे संपर्क करेंगे, आपकी सहनशीलता और विश्वास के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।

12.कंपनी और डिजाइन टीम

(1)आपकी कंपनी का विशिष्ट विकास इतिहास क्या है?

सभी विवरण हमारी कंपनी प्रोफ़ाइल में देखे जा सकते हैं, आप इसे प्राप्त करने और हमारी कंपनी की शक्ति और लाभों के बारे में अधिक जानने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

(2)पिछले साल आपकी कंपनी का वार्षिक कारोबार कितना था? घरेलू बिक्री और निर्यात बिक्री का अनुपात क्रमशः क्या है? इस साल के लिए बिक्री लक्ष्य योजना क्या है?

यह लगभग 6000W RMB है, घरेलू बिक्री के लिए 35%, निर्यात बिक्री के लिए 65% हैं, और इस वर्ष बिक्री लक्ष्य 100 मिलियन RMB है। हम अपने प्रत्येक ग्राहक को सर्वोत्तम समर्थन और सेवा देने के लिए समर्पित हैं।

(3)आपकी कंपनी के पास कौन सी कार्यालय प्रणालियाँ हैं?

हमारी कंपनी में ईआरपी/सीआरएम/एमईएस प्रणाली है।

(4) आपके बिक्री विभाग का प्रदर्शन मूल्यांकन क्या है?

आम तौर पर इसे चार भागों में शामिल किया जाता है, महीने के अंत में बिक्री लक्ष्य की प्राप्ति दर,

नए ग्राहक विकास, प्राप्य खातों और सूची प्रबंधन की दर प्राप्त करना।

(5)आपकी कंपनी ग्राहकों की जानकारी को गोपनीय कैसे रखती है?

हमारी कंपनी में, प्रमुख ग्राहक नाम और परियोजना विवरण के लिए प्राधिकरण केवल कंपनी के मुख्य प्रबंधन कर्मियों के लिए है, हम अपनी कंपनी में ग्राहक नाम के लिए एक आंतरिक कोड स्टैंड का उपयोग करेंगे।